ajuda urgente

galera é o seguinte eu baixei o tal do jogo (counter-strike online) para testar. eu baixei,instalei tudo beleza. Mas

quando eu vou entrar no jogo ele abre o louncher, ok.

nele tudo fica cinza

me ajudem porfavor.
não acontece mas nada.

Por favor poste uma print
local onde baixou

abraços

foi do propio site do jogo.